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Re: 추석명절때 이중결제 관련으로 문의드립니다.

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작성자 스테이안 작성일17-10-16 16:59 조회472회 댓글0건

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안녕하세요? 다시 찾아주셔서 감사합니다.^^
어떤 상황인지 정확이 파악 하느라 시간 걸렸네요.
제가 전화로 상세히 설명 드리겠습니다.^^

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 > 안녕하세요 사장님
> 추석명절때 상주서 부산으로 내려와서 이틀밤을 묵었습니다.
> 기억나실지 모르겠습니다ㅠ
> 당시 늦게 체크인을 하게되어 여러번 번거롭게 해드렸점이
> 기억이 나네요.
> 다름이 아니라 당시에 booking.com에서 visa카드로
> 일단 먼저 결제가 된 상태로 입실을 하였다가
> 당시에 연휴여서 booking.com에서 에러가 나서
> 사장님께 제가
> 제가 하룻밤 더 묵을수 있는지 해서 현대카드로 다시
> 2박을 결제를 했는데요. 아무래도 외국사이트이기도 하고
> 환불 전차가 까따로워 환불이 진행이 안된거 같습니다.
> 오늘 씨티비자카드에 청구항목을 보니 청구가 되었더라구요.
> 그래서 이와 관련하여 환불을 진행할수 있는지 아니면
> 혹시 이번달에 제가 따로 숙박하고 싶은 날짜에 하루에 이용이 가능할지 해서 문의를 드립니다.
> 따로 연락을 드리면 더 편할텐데 죄송하게도,,,
> 제가 거제에 삼성중공업에 현장에서 근무하다보니 연락드릴시간이 안되어 이렇게 따로 문의를 드립니다.
> 연락처는 010-3200-1979입니다.
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